當(dāng)前一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,,很多企業(yè)感覺生存越來越難,。于是,,各種研討會(huì),、各種培訓(xùn)會(huì)等層出不窮,。各種會(huì)上,,似乎討論了很多東西,,但正如有關(guān)專家所言,,歸根到底,,主要原因無外乎有二:一是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,用戶能方便接觸到更多產(chǎn)品,,用戶的可選擇性強(qiáng)了;二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,。很多企業(yè)的產(chǎn)品之間并沒有多少差異,。
這樣導(dǎo)致的結(jié)果是,企業(yè)之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),,生存越來越難,,消費(fèi)者也面臨選擇困難,難以買到有特色的喜歡的產(chǎn)品,。
辦公椅等辦公家具業(yè),,作為典型的傳統(tǒng)行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的過程中,,自然也免不了受到?jīng)_擊,。如何借助互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌差異化,,打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)變革突圍,這無疑成為企業(yè)家們關(guān)注的問題,。專家認(rèn)為,,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,可以考慮從兩個(gè)方面來著手,,一是了解用戶需求,,二是打造符合用戶需求的產(chǎn)品。
通常在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,,比較典型的流程是,,企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品,再進(jìn)入市場(chǎng)銷售,,如果銷售不好,,就會(huì)做清倉大甩賣,實(shí)在賣不出去就成了庫存,。最嚴(yán)重的是,,作為中小企業(yè),很難切實(shí)了解到用戶的實(shí)際需求,。
某家具公司 成立于2002年,,專業(yè)生產(chǎn)辦公家具,辦公屏風(fēng),辦公椅,沙發(fā)茶幾,實(shí)木班臺(tái),文件柜等辦公家具產(chǎn)品。規(guī)模大,,特引進(jìn)意大利,、德國(guó)、臺(tái)灣等地先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備,。擁有自主,、開發(fā)新產(chǎn)品等能力。特別是屏風(fēng)隔斷,,款式新穎,,線條流暢,,格調(diào)高雅,俊逸前衛(wèi),,得到眾多客戶的認(rèn)可,。13年的辛苦耕耘,不斷改善,,創(chuàng)新求變,,迄今為止富豪庭深圳辦公家具已成為辦公家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性品牌。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,企業(yè)可以從多種維度了解到用戶需求,。比如,據(jù)了解,,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,某品牌就已經(jīng)通過客戶,,以及全網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析了市場(chǎng)需求,。在實(shí)際操作過程中,再逐步調(diào)整,。比如,,現(xiàn)在很多辦公族,不僅需要在辦公室長(zhǎng)時(shí)間坐著,,中午還可能要午休,,回到家里,也會(huì)長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前,。這就需要電腦椅,,不僅要坐著舒適,還要能久坐也緩解疲勞,,最好還能幫助午休,。
正是基于用戶的需求,某品牌在設(shè)計(jì)電腦椅時(shí),,一方面考慮辦公電腦椅,,另一方面也會(huì)考慮到家用電腦椅。在性能設(shè)計(jì)中,,比如,,當(dāng)用戶累的時(shí)候,可以讓椅子后仰休息,,當(dāng)想躺下休息時(shí),,還可以固定后躺角度,方便午休,。
實(shí)際上,,了解和分析用戶需求,,只是第一步。在這之后,,還需要考慮在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,,如何實(shí)現(xiàn)差異化。打造差異化,,形成競(jìng)爭(zhēng)力,,這是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問題。
如今大量辦公族常年生活在鋼筋水泥構(gòu)筑的城市,,處于紛繁復(fù)雜的職場(chǎng),,從內(nèi)心渴望遠(yuǎn)離這種繁雜。黑白調(diào)深諳此理,,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上摒除傳統(tǒng)的刻板式設(shè)計(jì),,而是化繁就簡(jiǎn),崇尚源自北歐的時(shí)尚簡(jiǎn)約設(shè)計(jì),。在產(chǎn)品功能上,,根據(jù)用戶需求分析,解決傳統(tǒng)普通辦公椅,,只適用于坐,,不能舒適休息。
據(jù)了解,,在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中,,通常只有價(jià)格在千元級(jí)以上偏高端電腦椅,才具有這些舒適功能,。而一般白領(lǐng)辦公族多難以承受高端價(jià)格,,某品牌采用高性價(jià)比策略,讓更多的辦公族有機(jī)會(huì)享受高品質(zhì)的舒適感,。
這成為了這一品牌,,在短短幾年的時(shí)間,快速占據(jù)市場(chǎng)的一大秘訣,。至今某品牌已連續(xù)三年居于行業(yè)銷量冠軍,,并登陸CCTV-2等權(quán)威媒體,以及深受國(guó)內(nèi)眾名大型集團(tuán)企事業(yè)單位的的青睞,,與之達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,。